Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Tiger.Media wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Fashion-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen und das Paket bei einer Packstation abzugeben.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Sind die Produkte von Tiger.Media nachhaltig produziert?

Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Was mache ich, wenn ein Artikel nicht passt?

Kein Problem! Wir bieten detaillierte Größentabellen auf jeder Produktseite an. Sollte ein Kleidungsstück dennoch nicht passen, können Sie es problemlos umtauschen oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurückschicken.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, Tiger.Media liefert weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden Ihnen transparent im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.